रिफंड, ट्रांसफर और उपलब्धता

क्या मेरे खाते में हमेशा के लिए PRO स्टेटस रहेगा?

हाँ। बेशक, जैसा कि Skiley की उपयोग की शर्तें में कहा गया है, कोई भी आपदा होने से नहीं रोक सकती जिसके कारण हमें Skiley को बंद करना पड़े, उदाहरण के लिए। लेकिन यह कुछ ऐसा नहीं है जो हम करना चाहते हैं, यह कुछ ऐसा नहीं है जो हम करने की कल्पना करते हैं, और यह कुछ ऐसा है जिसे न करने के लिए हम अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे।

मुझे PRO पसंद नहीं आया। क्या मुझे रिफंड मिल सकता है?

हाँ। ध्यान दें कि आपके पास (अपनी PRO खरीदारी के बाद) 7 दिनों तक का समय है जिसके भीतर आप रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं। इसका अनुरोध करने के लिए, हमें या तो एक feedback (Skiley ऐप या वेबसाइट के अंदर) भेजें या support@skiley.net पर एक ईमेल भेजें।

क्या मैं अपने PRO स्टेटस को एक Spotify खाते से दूसरे में ट्रांसफर कर सकता हूँ?

संभावित रूप से। कृपया हमें या तो एक feedback (Skiley ऐप या वेबसाइट के अंदर) भेजें या support@skiley.net पर एक ईमेल भेजें, और हम आपके अनुरोध का विश्लेषण करेंगे।

अपने वर्तमान Spotify खाते के लिंक/URL, उस Spotify खाते के लिंक/URL जिसमें आप अपनी खरीदारी ट्रांसफर करना चाहते हैं, और इसे ट्रांसफर करने का कारण जैसी महत्वपूर्ण जानकारी शामिल करना याद रखें।

क्या मैं कई Skiley खातों के लिए PRO खरीद सकता हूँ?

हाँ, आप जितने चाहें उतने Skiley खातों के लिए PRO खरीद सकते हैं। हालाँकि, मोबाइल ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण सीमा है।

Apple App Store और Google Play Store की नीतियों के कारण, इन-ऐप खरीदारी का उपयोग करते समय आप प्रति डिवाइस केवल एक Skiley खाते के लिए PRO खरीद सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि ऐप स्टोर एक ही गैर-उपभोज्य खरीदारी को एक ही डिवाइस पर कई बार खरीदने की अनुमति नहीं देते हैं।

यदि आपको कई Skiley खातों के लिए PRO की आवश्यकता है, तो आपके पास ये विकल्प हैं:

1. वेबसाइट के माध्यम से खरीदें (अनुशंसित): skiley.net पर जाएँ और Stripe भुगतान का उपयोग करके PRO खरीदें। यह ऐप स्टोर की सीमा को बायपास करता है और आपको एक ही डिवाइस से जितने भी खातों की आवश्यकता हो उनके लिए PRO खरीदने की अनुमति देता है।

2. विभिन्न डिवाइसों का उपयोग करें: मोबाइल ऐप्स के माध्यम से विभिन्न भौतिक डिवाइसों पर प्रत्येक Skiley खाते के लिए PRO खरीदें।

इन-ऐप खरीदारी की सीमा Apple और Google द्वारा लगाई गई है, Skiley द्वारा नहीं। वेबसाइट के माध्यम से की गई खरीदारी इस प्रतिबंध के अधीन नहीं है। साथ ही, भले ही आप वेबसाइट के माध्यम से PRO खरीदें, PRO स्टेटस आपके Skiley खाते से जुड़ा होता है, इसलिए आप इसे कई डिवाइसों पर उपयोग कर सकते हैं और PRO स्टेटस उन सभी पर उपलब्ध होगा।