Vrácení peněz, převod a dostupnost

Bude můj účet mít status PRO navždy?

Ano. Samozřejmě, jak je uvedeno ve Podmínkách použití Skiley, nic nebrání tomu, aby se stala katastrofa, která by nás například donutila Skiley vypnout. Ale to není něco, co bychom chtěli udělat, není to něco, co předpokládáme, že uděláme, a je to něco, co uděláme vše pro to, abychom nikdy nemuseli udělat.

Nelíbilo se mi PRO. Mohu získat vrácení peněz?

Ano. Vezměte na vědomí, že máte až 7 dní (po zakoupení PRO), během kterých můžete požádat o vrácení peněz. Pro vyžádání nám buď pošlete feedback (uvnitř aplikace nebo webu Skiley), nebo e-mail na support@skiley.net.

Mohu převést svůj status PRO z jednoho účtu Spotify na jiný?

Možná. Pošlete nám prosím buď feedback (uvnitř aplikace nebo webu Skiley), nebo e-mail na support@skiley.net a my váš požadavek analyzujeme.

Nezapomeňte uvést důležité údaje, jako je odkaz/URL vašeho aktuálního účtu Spotify, odkaz/URL účtu Spotify, na který chcete svůj nákup převést, a důvod, proč jej chcete převést.

Mohu zakoupit PRO pro více účtů Skiley?

Ano, můžete zakoupit PRO pro tolik účtů Skiley, kolik chcete. Existuje však důležité omezení pro uživatele mobilní aplikace.

Kvůli zásadám Apple App Store a Google Play Store můžete zakoupit PRO pouze pro jeden účet Skiley na zařízení při použití nákupů v aplikaci. Je to proto, že obchody s aplikacemi neumožňují, aby byl stejný nespotřebitelný nákup zakoupen několikrát na stejném zařízení.

Pokud potřebujete PRO pro více účtů Skiley, máte tyto možnosti:

Nakupte přes web (doporučeno): Navštivte skiley.net a zakupte PRO pomocí platby Stripe. Tím obejdete omezení obchodu s aplikacemi a umožní vám to zakoupit PRO pro libovolný počet účtů ze stejného zařízení.
Použijte různá zařízení: Zakupte PRO pro každý účet Skiley na různých fyzických zařízeních prostřednictvím mobilních aplikací.

Omezení nákupu v aplikaci je uloženo společnostmi Apple a Google, nikoli Skiley. Nákupy uskutečněné prostřednictvím webu tomuto omezení nepodléhají. Také, i když zakoupíte PRO prostřednictvím webu, status PRO je propojen s vaším účtem Skiley, takže jej můžete používat na více zařízeních a status PRO bude dostupný na všech z nich.