Zwrot, przeniesienie i dostępność
Czy moje konto będzie miało status PRO na zawsze?
Dział zatytułowany „Czy moje konto będzie miało status PRO na zawsze?”Tak. Oczywiście, jak stwierdzono w Warunkach użytkowania Skiley, nic nie powstrzymuje katastrofy, która mogłaby zmusić nas na przykład do zamknięcia Skiley. Ale to nie jest coś, co chcemy zrobić, to nie jest coś, co przewidujemy zrobić, i jest to coś, czego dołożymy wszelkich starań, aby nigdy nie musieć zrobić.
Nie spodobało mi się PRO. Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
Dział zatytułowany „Nie spodobało mi się PRO. Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?”Tak. Pamiętaj, że masz do 7 dni (po zakupie PRO), w ciągu których możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Aby o niego poprosić, wyślij nam feedback (w aplikacji lub na stronie Skiley) albo e-mail na adres support@skiley.net.
Czy mogę przenieść mój status PRO z jednego konta Spotify na inne?
Dział zatytułowany „Czy mogę przenieść mój status PRO z jednego konta Spotify na inne?”Potencjalnie tak. Prosimy o wysłanie nam feedback (w aplikacji lub na stronie Skiley) albo e-maila na adres support@skiley.net, a my przeanalizujemy Twoją prośbę.
Pamiętaj, aby uwzględnić ważne szczegóły, takie jak link/URL Twojego obecnego konta Spotify, link/URL konta Spotify, na które chcesz przenieść swój zakup, oraz powód, dla którego chcesz go przenieść.
Czy mogę kupić PRO dla wielu kont Skiley?
Dział zatytułowany „Czy mogę kupić PRO dla wielu kont Skiley? ”Tak, możesz kupić PRO dla dowolnej liczby kont Skiley. Istnieje jednak ważne ograniczenie dla użytkowników aplikacji mobilnej.
Ze względu na zasady Apple App Store i Google Play Store, możesz kupić PRO tylko dla jednego konta Skiley na urządzenie przy korzystaniu z zakupów w aplikacji. Dzieje się tak, ponieważ sklepy z aplikacjami nie pozwalają na wielokrotny zakup tego samego niekonsumpcyjnego produktu na tym samym urządzeniu.
Jeśli potrzebujesz PRO dla wielu kont Skiley, masz następujące opcje:
-
Kup przez stronę internetową (zalecane): Odwiedź skiley.net i kup PRO za pomocą płatności Stripe. Pozwala to ominąć ograniczenie sklepu z aplikacjami i umożliwia zakup PRO dla dowolnej liczby kont z tego samego urządzenia.
-
Użyj różnych urządzeń: Kup PRO dla każdego konta Skiley na różnych urządzeniach fizycznych za pośrednictwem aplikacji mobilnych.
Ograniczenie zakupów w aplikacji jest narzucone przez Apple i Google, a nie przez Skiley. Zakupy dokonane za pośrednictwem strony internetowej nie podlegają temu ograniczeniu. Ponadto, nawet jeśli kupisz PRO przez stronę internetową, status PRO jest powiązany z Twoim kontem Skiley, więc możesz z niego korzystać na wielu urządzeniach, a status PRO będzie dostępny na wszystkich z nich.