Erstattung, Übertragung und Verfügbarkeit

Wird mein Konto für immer den PRO-Status haben?

Ja. Natürlich, wie in Skileys Nutzungsbedingungen angegeben, hindert nichts eine Katastrophe daran, einzutreten, die uns zum Beispiel zwingen würde, Skiley einzustellen. Aber das ist nicht etwas, was wir tun wollen, das ist nicht etwas, was wir vorhersehen, und das ist etwas, was wir unser Bestes tun werden, um es niemals tun zu müssen.

PRO hat mir nicht gefallen. Kann ich eine Erstattung erhalten?

Ja. Beachte, dass du bis zu 7 Tage (nach deinem PRO-Kauf) Zeit hast, in denen du eine Erstattung anfordern kannst. Um sie anzufordern, sende uns entweder ein feedback (innerhalb der Skiley-App oder -Website) oder eine E-Mail an support@skiley.net.

Kann ich meinen PRO-Status von einem Spotify-Konto auf ein anderes übertragen?

Möglicherweise. Bitte sende uns entweder ein feedback (innerhalb der Skiley-App oder -Website) oder eine E-Mail an support@skiley.net, und wir werden deine Anfrage analysieren.

Denke daran, wichtige Details anzugeben, wie den Link/die URL deines aktuellen Spotify-Kontos, den Link/die URL des Spotify-Kontos, auf das du deinen Kauf übertragen möchtest, und den Grund, warum du ihn übertragen möchtest.

Kann ich PRO für mehrere Skiley-Konten kaufen?

Ja, du kannst PRO für so viele Skiley-Konten kaufen, wie du möchtest. Es gibt jedoch eine wichtige Einschränkung für Nutzer der mobilen App.

Aufgrund der Richtlinien des Apple App Store und des Google Play Store kannst du PRO nur für ein Skiley-Konto pro Gerät kaufen, wenn du In-App-Käufe verwendest. Das liegt daran, dass App-Stores nicht zulassen, dass derselbe nicht-verbrauchbare Kauf auf demselben Gerät mehrmals getätigt wird.

Wenn du PRO für mehrere Skiley-Konten benötigst, hast du folgende Optionen:

1. Kauf über die Website (empfohlen): Besuche skiley.net und kaufe PRO über die Stripe-Zahlung. Dies umgeht die Einschränkung des App-Stores und ermöglicht es dir, PRO für so viele Konten zu kaufen, wie nötig, vom selben Gerät aus.

2. Verschiedene Geräte verwenden: Kaufe PRO für jedes Skiley-Konto auf verschiedenen physischen Geräten über die mobilen Apps.

Die Einschränkung bei In-App-Käufen wird von Apple und Google auferlegt, nicht von Skiley. Käufe, die über die Website getätigt werden, unterliegen dieser Einschränkung nicht. Außerdem, selbst wenn du PRO über die Website kaufst, ist der PRO-Status mit deinem Skiley-Konto verknüpft, sodass du ihn auf mehreren Geräten verwenden kannst und der PRO-Status auf allen verfügbar sein wird.