Возврат средств, перенос и доступность

Будет ли мой аккаунт иметь статус PRO навсегда?

Да. Конечно, как указано в Условиях использования Skiley, ничто не мешает произойти катастрофе, которая, например, заставит нас закрыть Skiley. Но это не то, что мы хотим делать, не то, что мы предвидим, и мы сделаем всё возможное, чтобы никогда этого не делать.

Мне не понравился PRO. Могу ли я получить возврат средств?

Да. Обратите внимание, что у вас есть до 7 дней (после покупки PRO), в течение которых вы можете запросить возврат средств. Чтобы запросить его, отправьте нам feedback (внутри приложения или на сайте Skiley) или электронное письмо на адрес support@skiley.net.

Могу ли я перенести свой статус PRO с одного аккаунта Spotify на другой?

Возможно. Пожалуйста, отправьте нам feedback (внутри приложения или на сайте Skiley) или электронное письмо на адрес support@skiley.net, и мы рассмотрим ваш запрос.

Не забудьте указать важные детали, такие как ссылка/URL вашего текущего аккаунта Spotify, ссылка/URL аккаунта Spotify, на который вы хотите перенести свою покупку, и причину, по которой вы хотите её перенести.

Могу ли я приобрести PRO для нескольких аккаунтов Skiley?

Да, вы можете приобрести PRO для любого количества аккаунтов Skiley. Однако существует важное ограничение для пользователей мобильного приложения.

В соответствии с политиками Apple App Store и Google Play Store, при использовании встроенных покупок в приложении вы можете приобрести PRO только для одного аккаунта Skiley на устройство. Это связано с тем, что магазины приложений не позволяют покупать одну и ту же неконсумируемую покупку несколько раз на одном устройстве.

Если вам нужен PRO для нескольких аккаунтов Skiley, у вас есть следующие варианты:

1. Покупка через сайт (рекомендуется): Посетите skiley.net и приобретите PRO с помощью платежа через Stripe. Это позволяет обойти ограничение магазина приложений и купить PRO для любого количества аккаунтов с одного и того же устройства.

2. Использование разных устройств: Приобретите PRO для каждого аккаунта Skiley на разных физических устройствах через мобильные приложения.

Ограничение встроенных покупок установлено Apple и Google, а не Skiley. На покупки, совершённые через сайт, это ограничение не распространяется. Также, даже если вы приобретёте PRO через сайт, статус PRO привязан к вашему аккаунту Skiley, поэтому вы сможете использовать его на нескольких устройствах, и статус PRO будет доступен на всех из них.