Mga Madalas Itanong

Mga karaniwang tanong at sagot tungkol sa paggamit ng Skiley.

Mga Pangkalahatang Tanong

Ano ang Skiley?

Ang Skiley ay isang website at app na nagpapahusay sa iyong karanasan sa Spotify gamit ang makapangyarihang mga tool sa pamamahala ng playlist, mga tampok para sa pagtuklas ng musika, at mga istatistika ng pakikinig na hindi natively ibinibigay ng Spotify.

Libre ba ang Skiley?

Oo! Nag-aalok ang Skiley ng maraming tampok nang libre. Ang ilang mga advanced na tampok ay nangangailangan ng PRO status, na isang beses lang na pagbabayad (walang umuulit na subscription).

Alamin ang tungkol sa mga tampok ng PRO →

Ligtas bang gamitin ang Skiley?

Oo, ligtas na ligtas ang Skiley. Ginagamit namin ang opisyal na API ng Spotify at hindi kailanman magkakaroon ng access sa iyong password ng Spotify. Maaari mong bawiin ang access ng Skiley anumang oras mula sa mga setting ng iyong Spotify account.

Magbasa pa tungkol sa kaligtasan →

Kailangan ko bang mag-download ng anumang bagay?

Hindi! Ang Skiley ay isang website na gumagana sa iyong browser. Bisitahin lamang ang skiley.net at mag-log in. Gayunpaman, may mga available na mobile app para sa iOS at Android kung mas gusto mo iyon.

Aling mga device ang puwedeng gamitin para sa Skiley?

Gumagana ang Skiley sa:

Mga desktop browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
Mga mobile browser
iOS app
Android app

Paano ako gagawa ng account?

Hindi mo kailangang gumawa ng hiwalay na account. Mag-log in lamang gamit ang iyong kasalukuyang Spotify account, at awtomatikong gagawa ang Skiley ng iyong profile.

Maaari ko bang gamitin ang Skiley nang walang Spotify account?

Hindi, nangangailangan ang Skiley ng Spotify account upang gumana dahil ito ay gumagana sa iyong data ng Spotify.

Kailangan ko ba ng Spotify Premium?

Hindi! Gumagana ang Skiley sa parehong libre at premium na mga Spotify account. Gayunpaman, ang ilang mga tampok ng Spotify (tulad ng mga kontrol sa pag-playback) ay nangangailangan ng Premium.

Hindi ako makapag-log in. Ano ang dapat kong gawin?

Subukan ang mga hakbang na ito:

Tiyaking gumagamit ka ng wastong Spotify account
I-clear ang cache at cookies ng iyong browser
Subukan ang ibang browser
Tingnan kung may outages ang Spotify
Makipag-ugnayan sa amin sa support@skiley.net

Paano ako mag-log out?

I-click ang icon ng settings (gear) sa navigation menu, pagkatapos ay i-click ang Logout.

Maaari ba akong gumamit ng maraming Spotify account?

Oo, ngunit kailangan mong mag-log out at mag-log in muli gamit ang ibang account. Ang bawat Spotify account ay may sariling hiwalay na data ng Skiley.

Playlists

Ilang playlists ang maaari kong i-edit?

May lingguhang limitasyon ang mga libreng user sa mga aksyon sa playlist. Walang limitasyon sa mga aksyon ng mga PRO user.

Bakit hindi ko ma-edit ang isang playlist?

Maaari mo lamang i-edit ang mga playlists na pagmamay-ari mo. Kung ibang tao ang gumawa ng playlist, kailangan mo muna itong kopyahin, pagkatapos ay i-edit ang iyong kopya.

Maaari ko bang i-edit ang aking Liked Songs?

Hindi direkta (limitasyon ng Spotify). Kopyahin muna ang iyong Liked Songs sa isang regular na playlist, pagkatapos ay i-edit ang kopya.

Hindi lumalabas sa Spotify ang mga pagbabago. Bakit?

Maghintay ng ilang segundo para sa sync
Isara at buksang muli ang Spotify app
Tiyaking ang playlist sort ay nakatakda sa “Custom order” sa Spotify
Tingnan ang iyong koneksyon sa internet

Maaari ko bang i-undo ang mga pagbabago?

Karamihan sa mga aksyon sa playlist ay hindi na maibabalik. Palaging gumawa ng kopya ng mahahalagang playlists bago gumawa ng malalaking pagbabago.

Gumagana ba ang mga lokal na file?

Karamihan sa mga tampok ay hindi sumusuporta sa mga lokal na file. Karaniwan silang hindi pinapansin sa mga operasyon tulad ng pagkopya, pag-filter, at pag-export.

Mga Tampok

Nasaan ang aking mga lyrics?

Lumalabas ang mga lyrics sa seksyon ng Now Playing kapag nagpapatugtog ka ng isang song. Hindi lahat ng mga songs ay may available na lyrics sa aming database.

Bakit hindi ko nakikita ang aking mga stats?

Nangangailangan ang mga stats ng listening history. Kung bago kang user o madalas kang gumamit ng Private Session, maaaring hindi ka pa may sapat na data. Maghintay ng 1-2 linggo ng regular na pakikinig.

Ano ang ibig sabihin ng “action limit reached”?

May lingguhang limitasyon ang mga libreng user sa mga aksyon sa playlist (paggawa, pag-edit, pag-filter, atbp.). Nire-reset ang limitasyon bawat linggo, o maaari kang mag-upgrade sa PRO para sa walang limitasyong mga aksyon.

Paano gumagana ang Discover Daily?

Sinusuri ng Discover Daily ang iyong kamakailang pakikinig at gumagawa ng playlist ng mga inirerekomendang songs. Ang Automated na bersyon (PRO-only) ay awtomatikong nag-a-update araw-araw.

Maaari ko bang i-customize kung ano ang inilalagay sa mga automated playlists?

Ang mga automated playlists (tulad ng Automated Discover Daily) ay umaakma sa iyong mga gawi sa pakikinig nang awtomatiko. Hindi mo manu-manong ma-customize ang kanilang mga nilalaman, ngunit umuunlad ang mga ito batay sa iyong pinakikinggan.

Mga Teknikal na Tanong

Gumagana ba ang Skiley offline?

Hindi, nangangailangan ang Skiley ng koneksyon sa internet upang makipag-ugnayan sa mga server ng Spotify.

Bakit mabagal ang Skiley?

Mga posibleng dahilan:

Mas matagal i-process ang malalaking playlists
Mabagal na koneksyon sa internet
Mataas na server load
Maraming operasyon na tumatakbo nang sabay-sabay

Subukang i-refresh ang pahina o maghintay ng ilang minuto.

Kailangan ko bang panatilihing bukas ang Skiley?

Para sa karamihan ng mga aksyon, hindi. Kapag nagsimula ka ng isang operasyon, tumatakbo ito sa aming mga server. Maaari mong isara ang Skiley at bumalik mamaya. Awtomatikong tumatakbo ang mga Automated na tampok (PRO) nang hindi pinapanatiling bukas ang Skiley.

Maaari ko bang gamitin ang Skiley at Spotify nang sabay-sabay?

Oo! Sa katunayan, dapat mong gawin iyon. Panatilihing nagpapatugtog ang Spotify habang ginagamit ang Skiley upang makita ang real-time na impormasyon sa seksyon ng Now Playing.

Privacy at Seguridad

Anong data ang kinokolekta ng Skiley?

Ina-access lamang ng Skiley:

Ang impormasyon ng iyong Spotify profile
Ang iyong mga playlists at listening history
Ang iyong mga sinusundang artist at liked songs
Kasalukuyang nagpapatugtog na song

Hindi namin kailanman ini-store ang iyong password o ibinebenta ang iyong data.

Basahin ang aming Privacy Policy →

Nakikita ba ng Skiley ang aking password?

Hindi! Ang authentication ay buong pinamamahalaan ng Spotify. Hindi kailanman magkakaroon ng access ang Skiley sa iyong password ng Spotify.

Maaari ko bang bawiin ang access ng Skiley?

Oo, anumang oras! Pumunta sa mga setting ng iyong Spotify account → Apps → Remove Skiley. Tandaan na hindi gagana ang Skiley pagkatapos mong bawiin ang access.

Ano ang mangyayari sa aking data kung tatanggalin ko ang aking account?

Permanenteng tatanggalin ang data ng iyong Skiley account. Mananatiling hindi maaapektuhan ang iyong data ng Spotify sa iyong Spotify account.

PRO Subscription

Ano ang PRO?

Ang PRO ay ang premium tier ng Skiley na nagbubukas ng mga advanced na tampok at nag-aalis ng mga limitasyon.

Alamin pa ang tungkol sa PRO →

Magkano ang PRO?

Ang PRO ay isang beses lang na pagbabayad (walang subscription). Nag-iiba ang presyo ayon sa rehiyon. Tingnan ang PRO section sa app para sa iyong lokal na presyo.

Tingnan ang mga detalye ng presyo →

Subscription ba ang PRO?

Hindi! Ang PRO ay isang isang beses na pagbabayad na nagbibigay sa iyo ng panghabambuhay na access. Walang umuulit na mga singil.

Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap?

Mga credit/debit card (sa pamamagitan ng Stripe)
Apple Pay (iOS app)
Google Pay (Android app)
PayPal (sa pamamagitan ng invoice - makipag-ugnayan sa support)

Maaari ba akong makakuha ng refund?

Pinamamahalaan ang mga refund sa case-by-case na batayan. Makipag-ugnayan sa support@skiley.net upang talakayin ang iyong sitwasyon.

Kung magpapalit ako ng device, mananatili ba ang aking PRO?

Oo! Ang PRO ay naka-link sa iyong Spotify account, hindi sa iyong device. Mag-log in sa anumang device gamit ang parehong Spotify account upang i-access ang mga tampok ng PRO.

Maaari ko bang ibahagi ang PRO sa pamilya?

Hindi, ang PRO ay naka-link sa isang Spotify account at hindi maaaring ibahagi o ilipat.

Maaari ba akong bumili ng PRO para sa maraming Skiley account sa parehong device?

Kung gumagamit ka ng iOS o Android mobile app, maaari ka lamang bumili ng PRO para sa isang Skiley account bawat device dahil sa mga limitasyon ng app store. Hindi pinapayagan ng Apple at Google na bilhin ng maraming beses ang parehong in-app purchase sa parehong device.

Magbasa pa at tingnan ang mga solusyon →

Pag-troubleshoot

”Nothing being played right now”

Tiyakin na:

May nagpapatugtog na Spotify sa anumang device
Hindi ka nasa Private Session
Updated ang Spotify app
Subukang i-restart ang Spotify

”No playlists found”

Tingnan:

Naka-log in ka sa tamang Spotify account
Sumusunod ka sa mga playlists (naka-save sa library)
Subukang i-click ang refresh button
Mag-log out at mag-log in muli

”This playlist cannot be edited”

Hindi mo pagmamay-ari ang playlist na ito. Kopyahin muna ito, pagkatapos ay i-edit ang iyong kopya.

Hindi lumalabas ang lyrics

Hindi lahat ng songs ay may available na lyrics
Subukan ang ibang, mas tanyag na song upang i-test
Maaaring may mga restriksyong panrehiyon

Nagpapakita ang stats ng maling data

Direkta sa API ng Spotify nanggagaling ang stats. Kung mukhang mali:

Maghintay ng 24-48 oras para sa mga update
Tingnan kung ikaw ay nasa Private Session (hindi nabibilang)
Tiyaking nakikinig ka sa iyong pangunahing account

Hindi nag-loload ang mga tampok

Subukan:

I-refresh ang pahina (F5 o Cmd+R)
I-clear ang cache ng browser
Subukan ang ibang browser
Tingnan kung may outages ang Spotify
Maghintay ng ilang minuto at subukan muli

Mga mensahe ng error

Kung nakatanggap ka ng error:

Tandaan ang eksaktong mensahe ng error
Subukan muli ang aksyon
I-refresh ang pahina
Magpadala ng feedback kasama ang mga detalye ng error

Suporta

Paano ako mag-uulat ng bug?

Gamitin ang tampok na Send Feedback sa app:

I-click ang settings (gear icon)
I-click ang Send feedback
Piliin ang “Functional bug” o “Visual bug”
Ilarawan ang isyu
Isumite

Karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 24-48 oras.

Paano ako magmumungkahi ng tampok?

Parehong proseso sa pag-uulat ng mga bug:

Magpadala ng feedback
Piliin ang “Suggestion”
Ilarawan ang iyong ideya
Isumite

Binabasa namin ang lahat ng mga mungkahi at isinasaalang-alang ang mga ito para sa mga update sa hinaharap!

Paano ako makikipag-ugnayan sa suporta?

Maraming paraan:

Inirerekomenda: Magpadala ng feedback sa app
Email: support@skiley.net
Reddit: r/skiley
Instagram DM: @skileydotnet
X (Twitter) DM: @skileydotnet

Iba Pang mga Tanong

Gumagana ba ang Skiley sa ibang mga streaming service?

Sa kasalukuyan, gumagana lamang ang Skiley sa Spotify. Hindi pa pinaplano ang suporta para sa ibang mga serbisyo sa ngayon.

Magbasa pa →

Mayroon bang desktop app?

Gumagana nang maayos ang Skiley sa mga desktop browser. Gayunpaman, maaari mo ring “i-install” ito bilang isang Progressive Web App (PWA) para sa isang katulad-ng-app na karanasan. Sa mga mobile device, may available na mga Android at iOS app.

Maaari ko bang gamitin ang Skiley nang pangkomersyo?

Oo. Ganoon kasimple. Bukod pa rito, makipag-ugnayan sa amin sa support@skiley.net para sa mga business inquiries.

Sino ang gumawa ng Skiley?

Ang Skiley ay binuo at pinananatili ni João Vitor Verona Biazibetti. Ito ay isang independyenteng proyekto, hindi kaakibat ng Spotify.