자주 묻는 질문

Skiley 사용에 관한 일반적인 질문과 답변입니다.

일반 질문

Skiley란 무엇인가요?

Skiley는 강력한 playlist 관리 도구, 음악 발견 기능, 그리고 Spotify가 기본적으로 제공하지 않는 청취 통계를 통해 Spotify 경험을 향상시키는 웹사이트 및 앱입니다.

Skiley는 무료인가요?

네! Skiley는 많은 기능을 무료로 제공합니다. 일부 고급 기능은 PRO 상태가 필요하며, 이는 일회성 결제입니다(반복 구독 아님).

Skiley는 안전하게 사용할 수 있나요?

네, Skiley는 완전히 안전합니다. 저희는 Spotify의 공식 API를 사용하며 사용자의 Spotify 비밀번호에 접근할 수 없습니다. Spotify 계정 설정에서 언제든지 Skiley의 접근 권한을 취소할 수 있습니다.

안전성에 대해 자세히 읽어보기 →

무언가를 다운로드해야 하나요?

아니요! Skiley는 브라우저에서 작동하는 웹사이트입니다. skiley.net을 방문하여 로그인하기만 하면 됩니다. 다만, 원하신다면 iOS 및 Android용 모바일 앱도 사용할 수 있습니다.

어떤 기기에서 Skiley를 사용할 수 있나요?

Skiley는 다음에서 작동합니다:

데스크톱 브라우저(Chrome, Firefox, Safari, Edge)
모바일 브라우저
iOS 앱
Android 앱

계정 및 로그인

계정은 어떻게 만드나요?

별도의 계정을 만들 필요가 없습니다. 기존 Spotify 계정으로 로그인하기만 하면 Skiley가 자동으로 프로필을 생성합니다.

Spotify 계정 없이 Skiley를 사용할 수 있나요?

아니요, Skiley는 Spotify 데이터와 연동되어 작동하므로 Spotify 계정이 필요합니다.

Spotify 프리미엄이 필요한가요?

아니요! Skiley는 무료 및 프리미엄 Spotify 계정 모두와 작동합니다. 다만, 일부 Spotify 기능(예: 재생 컨트롤)은 프리미엄이 필요합니다.

로그인할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?

다음 단계를 시도해 보세요:

유효한 Spotify 계정을 사용하고 있는지 확인하세요
브라우저 캐시와 쿠키를 삭제하세요
다른 브라우저를 시도해 보세요
Spotify에 장애가 발생하고 있는지 확인하세요
support@skiley.net으로 문의하세요

로그아웃은 어떻게 하나요?

탐색 메뉴에서 설정 아이콘(톱니바퀴)을 클릭한 후 로그아웃을 클릭하세요.

여러 Spotify 계정을 사용할 수 있나요?

네, 하지만 로그아웃한 후 다른 계정으로 다시 로그인해야 합니다. 각 Spotify 계정은 별도의 Skiley 데이터를 가집니다.

Playlist

몇 개의 playlist를 편집할 수 있나요?

무료 사용자는 playlist 작업에 주간 제한이 있습니다. PRO 사용자는 무제한 작업이 가능합니다.

playlist를 편집할 수 없는 이유는 무엇인가요?

본인이 소유한 playlist만 편집할 수 있습니다. 다른 사람이 만든 playlist라면 먼저 복사한 후 복사본을 편집해야 합니다.

Liked Songs를 편집할 수 있나요?

직접적으로는 불가능합니다(Spotify의 제한). Liked Songs를 일반 playlist로 먼저 복사한 후 복사본을 편집하세요.

변경 사항이 Spotify에 표시되지 않아요. 왜죠?

동기화될 때까지 몇 초 기다리세요
Spotify 앱을 닫았다가 다시 여세요
Spotify에서 playlist 정렬이 “사용자 지정 순서”로 설정되어 있는지 확인하세요
인터넷 연결을 확인하세요

변경 사항을 되돌릴 수 있나요?

대부분의 playlist 작업은 되돌릴 수 없습니다. 큰 변경을 하기 전에는 항상 중요한 playlist의 복사본을 만드세요.

로컬 파일이 작동하나요?

대부분의 기능은 로컬 파일을 지원하지 않습니다. 복사, 필터링, 내보내기와 같은 작업에서는 일반적으로 무시됩니다.

기능

가사는 어디에 있나요?

가사는 노래를 재생할 때 Now Playing 섹션에 표시됩니다. 저희 데이터베이스에 모든 노래의 가사가 있는 것은 아닙니다.

통계가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

통계에는 청취 기록이 필요합니다. 새 사용자이거나 Private Session을 자주 사용한다면 데이터가 충분하지 않을 수 있습니다. 1~2주 동안 정기적으로 청취한 후 확인하세요.

”작업 한도 도달”은 무엇을 의미하나요?

무료 사용자는 playlist 작업(생성, 편집, 필터링 등)에 주간 제한이 있습니다. 제한은 매주 재설정되며, 무제한 작업을 위해 PRO로 업그레이드할 수 있습니다.

Discover Daily는 어떻게 작동하나요?

Discover Daily는 최근 청취 기록을 분석하여 추천 노래의 playlist를 만듭니다. 자동화 버전(PRO 전용)은 매일 자동으로 업데이트됩니다.

자동화된 playlist의 구성 내용을 사용자 지정할 수 있나요?

자동화된 playlist(예: Automated Discover Daily)는 청취 습관에 따라 자동으로 적응합니다. 내용을 수동으로 사용자 지정할 수는 없지만, 청취하는 음악에 따라 진화합니다.

기술 관련 질문

Skiley는 오프라인에서 작동하나요?

아니요, Skiley는 Spotify 서버와 통신하기 위해 인터넷 연결이 필요합니다.

Skiley가 느린 이유는 무엇인가요?

가능한 원인:

큰 playlist는 처리하는 데 시간이 더 걸립니다
느린 인터넷 연결
높은 서버 부하
동시에 실행되는 많은 작업

페이지를 새로고침하거나 몇 분 기다려보세요.

Skiley를 계속 열어 두어야 하나요?

대부분의 작업에서는 그럴 필요가 없습니다. 작업을 시작하면 저희 서버에서 실행됩니다. Skiley를 닫고 나중에 다시 확인할 수 있습니다. 자동화 기능(PRO)은 Skiley를 열어 두지 않아도 자동으로 실행됩니다.

Skiley와 Spotify를 동시에 사용할 수 있나요?

네! 사실, 그래야 합니다. Skiley를 사용하는 동안 Spotify를 재생 상태로 두면 Now Playing 섹션에서 실시간 정보를 볼 수 있습니다.

개인정보 보호 및 보안

Skiley는 어떤 데이터를 수집하나요?

Skiley는 다음 항목에만 접근합니다:

Spotify 프로필 정보
playlist와 청취 기록
팔로우하는 아티스트와 좋아한 노래
현재 재생 중인 song

저희는 비밀번호를 저장하거나 데이터를 판매하지 않습니다.

개인정보 처리방침 읽기 →

Skiley가 제 비밀번호를 볼 수 있나요?

아니요! 인증은 전적으로 Spotify에 의해 처리됩니다. Skiley는 Spotify 비밀번호에 절대 접근할 수 없습니다.

Skiley의 접근 권한을 취소할 수 있나요?

네, 언제든지! Spotify 계정 설정 → 앱 → Skiley 제거로 이동하세요. 접근 권한을 취소하면 Skiley가 작동하지 않는다는 점에 유의하세요.

계정을 삭제하면 데이터는 어떻게 되나요?

Skiley 계정 데이터는 영구적으로 삭제됩니다. Spotify 데이터는 영향을 받지 않고 Spotify 계정에 그대로 남아 있습니다.

PRO 구독

PRO란 무엇인가요?

PRO는 고급 기능을 잠금 해제하고 제한을 제거하는 Skiley의 프리미엄 등급입니다.

PRO에 대해 자세히 알아보기 →

PRO 비용은 얼마인가요?

PRO는 일회성 결제(구독 없음)입니다. 가격은 지역에 따라 다릅니다. 앱의 PRO 섹션에서 현지 가격을 확인하세요.

가격 세부 정보 보기 →

PRO는 구독인가요?

아니요! PRO는 평생 액세스를 제공하는 일회성 결제입니다. 반복 청구가 없습니다.

어떤 결제 방법이 허용되나요?

신용/직불 카드(Stripe를 통해)
Apple Pay(iOS 앱)
Google Pay(Android 앱)
PayPal(인보이스를 통해 - 지원팀에 문의)

환불을 받을 수 있나요?

환불은 사례별로 처리됩니다. support@skiley.net으로 문의하여 상황을 논의하세요.

기기를 변경하면 PRO를 유지할 수 있나요?

네! PRO는 기기가 아닌 Spotify 계정에 연결되어 있습니다. 동일한 Spotify 계정으로 어떤 기기에서든 로그인하면 PRO 기능에 액세스할 수 있습니다.

PRO를 가족과 공유할 수 있나요?

아니요, PRO는 단일 Spotify 계정에 연결되어 있으며 공유하거나 양도할 수 없습니다.

동일한 기기에서 여러 Skiley 계정에 대해 PRO를 구매할 수 있나요?

iOS 또는 Android 모바일 앱을 사용하는 경우, 앱 스토어의 제한으로 인해 기기당 하나의 Skiley 계정에 대해서만 PRO를 구매할 수 있습니다. Apple과 Google은 동일한 인앱 구매를 동일한 기기에서 여러 번 구매하는 것을 허용하지 않습니다.

자세히 읽고 해결책 보기 →

문제 해결

”지금 재생 중인 곡이 없습니다”

다음을 확인하세요:

Spotify가 어떤 기기에서든 재생 중인지
Private Session 상태가 아닌지
Spotify 앱이 최신 버전인지
Spotify를 재시작해 보세요

”playlist를 찾을 수 없습니다”

확인하세요:

올바른 Spotify 계정으로 로그인했는지
playlist를 팔로우하고 있는지(라이브러리에 저장됨)
새로고침 버튼을 클릭해 보세요
로그아웃 후 다시 로그인하세요

”이 playlist는 편집할 수 없습니다”

이 playlist를 소유하고 있지 않습니다. 먼저 복사한 후 복사본을 편집하세요.

가사가 표시되지 않음

모든 노래에 가사가 제공되는 것은 아닙니다
더 인기 있는 다른 노래로 테스트해 보세요
일부 지역 제한이 적용될 수 있습니다

통계가 잘못된 데이터를 표시함

통계는 Spotify의 API에서 직접 제공됩니다. 잘못된 것 같다면:

업데이트를 위해 24~48시간 기다리세요
Private Session 상태인지 확인하세요(집계되지 않음)
기본 계정에서 청취하고 있는지 확인하세요

기능이 로드되지 않음

시도해 보세요:

페이지를 새로고침하세요(F5 또는 Cmd+R)
브라우저 캐시를 삭제하세요
다른 브라우저를 시도하세요
Spotify에 장애가 발생하고 있는지 확인하세요
몇 분 기다린 후 다시 시도하세요

오류 메시지

오류가 발생하면:

정확한 오류 메시지를 기록하세요
작업을 다시 시도하세요
페이지를 새로고침하세요
오류 세부 정보와 함께 feedback을 보내세요

지원

버그는 어떻게 신고하나요?

앱에서 Send Feedback 기능을 사용하세요:

설정(톱니바퀴 아이콘)을 클릭하세요
Send feedback을 클릭하세요
“Functional bug” 또는 “Visual bug”를 선택하세요
문제를 설명하세요
제출하세요

저희는 일반적으로 24~48시간 이내에 응답합니다.

기능을 어떻게 제안하나요?

버그 신고와 동일한 절차입니다:

feedback 보내기
“Suggestion” 선택
아이디어 설명
제출

저희는 모든 제안을 읽고 향후 업데이트에 반영하기 위해 검토합니다!

지원팀에 어떻게 연락하나요?

여러 가지 방법:

선호되는 방법: 앱에서 feedback 보내기
이메일: support@skiley.net
Reddit: r/skiley
Instagram DM: @skileydotnet
X(Twitter) DM: @skileydotnet

기타 질문

Skiley는 다른 스트리밍 서비스와 작동하나요?

현재 Skiley는 Spotify에서만 작동합니다. 다른 서비스에 대한 지원은 현재 계획되어 있지 않습니다.

자세히 읽기 →

데스크톱 앱이 있나요?

Skiley는 데스크톱 브라우저에서 훌륭하게 작동합니다. 또한, Progressive Web App(PWA)로 “설치”하여 앱과 같은 경험을 즐길 수도 있습니다. 모바일 기기에는 Android 및 iOS 앱이 제공됩니다.

Skiley를 상업적으로 사용할 수 있나요?

네. 간단합니다. 또한, 비즈니스 문의는 support@skiley.net으로 연락주세요.

Skiley는 누가 만들었나요?

Skiley는 João Vitor Verona Biazibetti가 개발하고 유지 관리합니다. Spotify와 제휴되지 않은 독립 프로젝트입니다.