İade, transfer ve kullanılabilirlik

Hesabım sonsuza kadar PRO statüsünde mi kalacak?

Evet. Elbette, Skiley’nin Kullanım Koşulları’nda belirtildiği gibi, örneğin Skiley’yi kapatmamıza neden olacak bir felaketin yaşanmasını hiçbir şey engelleyemez. Ancak bu yapmak istediğimiz bir şey değil, öngördüğümüz bir şey değil ve asla yapmak zorunda kalmamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağımız bir şey.

PRO’yu beğenmedim. İade alabilir miyim?

Evet. PRO satın alımınızdan sonra iade talep etmek için 7 gününüz olduğunu unutmayın. Talep etmek için bize bir feedback (Skiley uygulaması veya web sitesi içinden) ya da support@skiley.net adresine e-posta gönderin.

PRO statümü bir Spotify hesabından diğerine transfer edebilir miyim?

Potansiyel olarak. Lütfen bize bir feedback (Skiley uygulaması veya web sitesi içinden) ya da support@skiley.net adresine e-posta gönderin, talebinizi inceleyeceğiz.

Mevcut Spotify hesap bağlantınız/URL’niz, satın alımınızı transfer etmek istediğiniz Spotify hesabının bağlantısı/URL’si ve transfer etmek istemenizin nedeni gibi önemli ayrıntıları eklemeyi unutmayın.

Birden fazla Skiley hesabı için PRO satın alabilir miyim?

Evet, istediğiniz kadar Skiley hesabı için PRO satın alabilirsiniz. Ancak mobil uygulama kullanıcıları için önemli bir kısıtlama vardır.

Apple App Store ve Google Play Store politikaları nedeniyle, uygulama içi satın alımları kullanırken cihaz başına yalnızca bir Skiley hesabı için PRO satın alabilirsiniz. Bunun nedeni, uygulama mağazalarının aynı tüketilmeyen satın alımın aynı cihazda birden fazla kez satın alınmasına izin vermemesidir.

Birden fazla Skiley hesabı için PRO’ya ihtiyacınız varsa, şu seçenekleriniz vardır:

Web sitesi üzerinden satın alma (önerilen): skiley.net adresini ziyaret edin ve Stripe ödemesi kullanarak PRO satın alın. Bu, uygulama mağazası kısıtlamasını atlar ve aynı cihazdan istediğiniz kadar hesap için PRO satın almanıza olanak tanır.
Farklı cihazlar kullanın: Mobil uygulamalar aracılığıyla her bir Skiley hesabı için PRO’yu farklı fiziksel cihazlarda satın alın.

Uygulama içi satın alma kısıtlaması Skiley tarafından değil, Apple ve Google tarafından uygulanmaktadır. Web sitesi üzerinden yapılan satın alımlar bu kısıtlamaya tabi değildir. Ayrıca, PRO’yu web sitesi üzerinden satın alsanız bile, PRO statüsü Skiley hesabınıza bağlıdır, böylece birden fazla cihazda kullanabilirsiniz ve PRO statüsü hepsinde kullanılabilir olacaktır.