よくある質問
Skileyの使用に関するよくある質問と回答です。
一般的な質問
Section titled “一般的な質問”Skileyとは何ですか?
Section titled “Skileyとは何ですか?”Skileyは、強力なplaylist管理ツール、音楽発見機能、Spotifyがネイティブに提供していないリスニング統計を備えて、Spotifyの体験を向上させるウェブサイトおよびアプリです。
Skileyは無料ですか?
Section titled “Skileyは無料ですか?”はい!Skileyは多くの機能を無料で提供しています。一部の高度な機能にはPROステータスが必要で、これは1回限りの支払いです(定期的なサブスクリプションではありません)。
Skileyは安全に使用できますか?
Section titled “Skileyは安全に使用できますか?”はい、Skileyは完全に安全です。SpotifyのオフィシャルAPIを使用しており、Spotifyのパスワードにアクセスすることはありません。Spotifyのアカウント設定からいつでもSkileyのアクセスを取り消すことができます。
何かをダウンロードする必要がありますか?
Section titled “何かをダウンロードする必要がありますか?”いいえ!Skileyはブラウザで動作するウェブサイトです。skiley.netにアクセスしてログインするだけです。ただし、お好みであればiOSおよびAndroid用のモバイルアプリも利用できます。
Skileyはどのデバイスで使用できますか?
Section titled “Skileyはどのデバイスで使用できますか?”Skileyは以下で動作します:
- デスクトップブラウザ (Chrome、Firefox、Safari、Edge)
- モバイルブラウザ
- iOSアプリ
- Androidアプリ
アカウントとログイン
Section titled “アカウントとログイン”アカウントを作成するにはどうすればよいですか?
Section titled “アカウントを作成するにはどうすればよいですか?”別途アカウントを作成する必要はありません。既存のSpotifyアカウントでログインするだけで、Skileyが自動的にプロフィールを作成します。
Spotifyアカウントなしでもskileyを使えますか?
Section titled “Spotifyアカウントなしでもskileyを使えますか?”いいえ、SkileyはSpotifyのデータと連携して動作するため、Spotifyアカウントが必要です。
Spotify Premiumは必要ですか?
Section titled “Spotify Premiumは必要ですか?”いいえ!Skileyは無料アカウントとPremiumアカウントの両方で動作します。ただし、一部のSpotify機能(再生コントロールなど)にはPremiumが必要です。
ログインできません。どうすればよいですか?
Section titled “ログインできません。どうすればよいですか?”以下の手順を試してください:
- 有効なSpotifyアカウントを使用していることを確認してください
- ブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてください
- 別のブラウザを試してください
- Spotifyに障害が発生していないか確認してください
- support@skiley.netまでお問い合わせください
ログアウトするにはどうすればよいですか?
Section titled “ログアウトするにはどうすればよいですか?”ナビゲーションメニューの設定アイコン(歯車)をクリックし、ログアウトをクリックします。
複数のSpotifyアカウントを使用できますか?
Section titled “複数のSpotifyアカウントを使用できますか?”はい、ただし、ログアウトして別のアカウントで再度ログインする必要があります。各SpotifyアカウントにはそれぞれのSkileyデータがあります。
Playlist
Section titled “Playlist”いくつのplaylistを編集できますか?
Section titled “いくつのplaylistを編集できますか?”無料ユーザーにはplaylistアクションに週ごとの制限があります。PROユーザーは無制限にアクションを実行できます。
playlistを編集できないのはなぜですか?
Section titled “playlistを編集できないのはなぜですか?”自分が所有しているplaylistのみ編集できます。他の人が作成したplaylistの場合は、まずコピーしてからコピーを編集する必要があります。
お気に入りの曲(Liked Songs)を編集できますか?
Section titled “お気に入りの曲(Liked Songs)を編集できますか?”直接はできません(Spotifyの制限)。まずお気に入りの曲を通常のplaylistにコピーしてから、コピーを編集してください。
Spotifyで変更が反映されません。なぜですか?
Section titled “Spotifyで変更が反映されません。なぜですか?”- 同期に数秒お待ちください
- Spotifyアプリを終了して再起動してください
- Spotifyでplaylistの並び順が「カスタム順」に設定されていることを確認してください
- インターネット接続を確認してください
変更を元に戻せますか?
Section titled “変更を元に戻せますか?”ほとんどのplaylistアクションは元に戻せません。大きな変更を加える前に、重要なplaylistは必ずコピーを作成してください。
ローカルファイルは動作しますか?
Section titled “ローカルファイルは動作しますか?”ほとんどの機能はローカルファイルをサポートしていません。コピー、フィルタリング、エクスポートなどの操作では通常無視されます。
歌詞はどこにありますか?
Section titled “歌詞はどこにありますか?”曲を再生すると、Now Playingセクションに歌詞が表示されます。すべての曲の歌詞がデータベースに用意されているわけではありません。
統計が表示されないのはなぜですか?
Section titled “統計が表示されないのはなぜですか?”統計にはリスニング履歴が必要です。新規ユーザーやプライベートセッションを頻繁に使用している場合、十分なデータがない可能性があります。通常のリスニングを1~2週間お待ちください。
「アクション制限に達しました」とはどういう意味ですか?
Section titled “「アクション制限に達しました」とはどういう意味ですか?”無料ユーザーにはplaylistアクション(作成、編集、フィルタリングなど)に週ごとの制限があります。制限は毎週リセットされます。または、PROにアップグレードすると無制限にアクションを実行できます。
Discover Dailyはどのように機能しますか?
Section titled “Discover Dailyはどのように機能しますか?”Discover Dailyはあなたの最近のリスニングを分析し、おすすめの曲のplaylistを作成します。自動化バージョン(PRO専用)は毎日自動的に更新されます。
自動化されたplaylistの内容をカスタマイズできますか?
Section titled “自動化されたplaylistの内容をカスタマイズできますか?”自動化されたplaylist(Automated Discover Dailyなど)は、あなたのリスニング習慣に合わせて自動的に適応します。内容を手動でカスタマイズすることはできませんが、あなたが聴くものに基づいて進化します。
技術的な質問
Section titled “技術的な質問”Skileyはオフラインで動作しますか?
Section titled “Skileyはオフラインで動作しますか?”いいえ、SkileyはSpotifyのサーバーと通信するためにインターネット接続が必要です。
Skileyが遅いのはなぜですか?
Section titled “Skileyが遅いのはなぜですか?”考えられる理由:
- 大きなplaylistは処理に時間がかかります
- インターネット接続が遅い
- サーバーへの負荷が高い
- 多数の操作が同時に実行されている
ページを更新するか、数分待ってからお試しください。
Skileyを開いたままにする必要がありますか?
Section titled “Skileyを開いたままにする必要がありますか?”ほとんどのアクションでは必要ありません。操作を開始すると、サーバー上で実行されます。Skileyを閉じて後で確認できます。自動化機能(PRO)はSkileyを開かなくても自動的に実行されます。
SkileyとSpotifyを同時に使用できますか?
Section titled “SkileyとSpotifyを同時に使用できますか?”はい!むしろそうすべきです。Skileyを使用しながらSpotifyで再生を続けると、Now Playingセクションでリアルタイムの情報を確認できます。
プライバシーとセキュリティ
Section titled “プライバシーとセキュリティ”Skileyはどのようなデータを収集しますか?
Section titled “Skileyはどのようなデータを収集しますか?”Skileyは以下のみアクセスします:
- Spotifyのプロフィール情報
- playlistとリスニング履歴
- フォローしているアーティストとお気に入りの曲
- 現在再生中の曲
パスワードを保存することも、データを販売することもありません。
Skileyは私のパスワードを見ることができますか?
Section titled “Skileyは私のパスワードを見ることができますか?”いいえ!認証はSpotifyによって完全に処理されます。SkileyがSpotifyのパスワードにアクセスすることはありません。
Skileyのアクセスを取り消すことはできますか?
Section titled “Skileyのアクセスを取り消すことはできますか?”はい、いつでも可能です!Spotifyアカウント設定 → アプリ → Skileyを削除に進みます。アクセスを取り消すとSkileyは動作しなくなることに注意してください。
アカウントを削除するとデータはどうなりますか?
Section titled “アカウントを削除するとデータはどうなりますか?”Skileyのアカウントデータは完全に削除されます。SpotifyのデータはSpotifyアカウントに残り、影響を受けません。
PROサブスクリプション
Section titled “PROサブスクリプション”PROとは何ですか?
Section titled “PROとは何ですか?”PROは、高度な機能をアンロックし、制限を解除するSkileyのプレミアム階層です。
PROの料金はいくらですか?
Section titled “PROの料金はいくらですか?”PROは1回限りの支払いです(サブスクリプションではありません)。価格は地域によって異なります。アプリ内のPROセクションで現地価格をご確認ください。
PROはサブスクリプションですか?
Section titled “PROはサブスクリプションですか?”いいえ!PROは生涯アクセスを提供する1回限りの支払いです。定期的な請求はありません。
利用できる支払い方法は何ですか?
Section titled “利用できる支払い方法は何ですか?”- クレジット/デビットカード (Stripe経由)
- Apple Pay (iOSアプリ)
- Google Pay (Androidアプリ)
- PayPal (請求書経由 - サポートにお問い合わせください)
返金は可能ですか?
Section titled “返金は可能ですか?”返金はケースバイケースで対応します。状況についてはsupport@skiley.netまでお問い合わせください。
デバイスを切り替えた場合、PROは維持されますか?
Section titled “デバイスを切り替えた場合、PROは維持されますか?”はい!PROはデバイスではなくSpotifyアカウントにリンクされています。同じSpotifyアカウントで任意のデバイスにログインしてPRO機能にアクセスできます。
PROを家族と共有できますか?
Section titled “PROを家族と共有できますか?”いいえ、PROは1つのSpotifyアカウントにリンクされており、共有や転送はできません。
同じデバイスで複数のSkileyアカウントにPROを購入できますか?
Section titled “同じデバイスで複数のSkileyアカウントにPROを購入できますか?”iOSまたはAndroidのモバイルアプリを使用している場合、アプリストアの制限により、1つのデバイスにつき1つのSkileyアカウントにしかPROを購入できません。AppleとGoogleは、同じデバイスで同じアプリ内購入を複数回行うことを許可していません。
トラブルシューティング
Section titled “トラブルシューティング”「現在何も再生されていません」
Section titled “「現在何も再生されていません」”以下を確認してください:
- いずれかのデバイスでSpotifyが再生中であること
- プライベートセッションになっていないこと
- Spotifyアプリが最新であること
- Spotifyを再起動してみてください
「playlistが見つかりません」
Section titled “「playlistが見つかりません」”以下を確認してください:
- 正しいSpotifyアカウントでログインしていること
- playlistをフォローしている(ライブラリに保存している)こと
- 更新ボタンをクリックしてみてください
- ログアウトして再度ログインしてください
「このplaylistは編集できません」
Section titled “「このplaylistは編集できません」”このplaylistを所有していません。まずコピーしてから、コピーを編集してください。
歌詞が表示されない
Section titled “歌詞が表示されない”- すべての曲に歌詞が用意されているわけではありません
- 別の、より人気のある曲でテストしてみてください
- 地域による制限が適用される場合があります
統計に誤ったデータが表示される
Section titled “統計に誤ったデータが表示される”統計はSpotifyのAPIから直接取得されます。間違っているように見える場合:
- 更新まで24~48時間お待ちください
- プライベートセッション中でないか確認してください(カウントされません)
- メインアカウントで聴いていることを確認してください
機能が読み込まれない
Section titled “機能が読み込まれない”以下をお試しください:
- ページを更新する (F5またはCmd+R)
- ブラウザのキャッシュをクリアする
- 別のブラウザを試す
- Spotifyに障害が発生していないか確認する
- 数分待ってから再度試す
エラーメッセージ
Section titled “エラーメッセージ”エラーが発生した場合:
- 正確なエラーメッセージをメモしてください
- もう一度アクションを試してください
- ページを更新してください
- エラーの詳細と一緒にfeedbackを送信してください
バグを報告するにはどうすればよいですか?
Section titled “バグを報告するにはどうすればよいですか?”アプリ内のfeedbackを送信機能を使用してください:
- 設定(歯車アイコン)をクリック
- feedbackを送信をクリック
- 「機能のバグ」または「視覚的なバグ」を選択
- 問題を説明する
- 送信する
通常、24~48時間以内に対応いたします。
機能を提案するにはどうすればよいですか?
Section titled “機能を提案するにはどうすればよいですか?”バグ報告と同じプロセスです:
- feedbackを送信
- 「提案」を選択
- アイデアを説明する
- 送信する
すべての提案を読み、今後のアップデートで検討します!
サポートに連絡するにはどうすればよいですか?
Section titled “サポートに連絡するにはどうすればよいですか?”複数の方法があります:
- 推奨: アプリ内でfeedbackを送信
- メール: support@skiley.net
- Reddit: r/skiley
- Instagram DM: @skileydotnet
- X (Twitter) DM: @skileydotnet
その他の質問
Section titled “その他の質問”Skileyは他のストリーミングサービスでも動作しますか?
Section titled “Skileyは他のストリーミングサービスでも動作しますか?”現在、SkileyはSpotifyとのみ連携しています。他のサービスのサポートは現時点で予定されていません。
デスクトップアプリはありますか?
Section titled “デスクトップアプリはありますか?”Skileyはデスクトップブラウザで快適に動作します。ただし、Progressive Web App (PWA)として「インストール」して、アプリのような体験を得ることもできます。モバイルデバイスでは、AndroidおよびiOSアプリが利用可能です。
Skileyを商用利用できますか?
Section titled “Skileyを商用利用できますか?”はい。それだけです。なお、ビジネスに関するお問い合わせはsupport@skiley.netまでご連絡ください。
Skileyを作ったのは誰ですか?
Section titled “Skileyを作ったのは誰ですか?”SkileyはJoão Vitor Verona Biazibettiによって開発・運営されています。独立したプロジェクトであり、Spotifyとは提携していません。