Siirry pääsisältöön

Usein kysytyt kysymykset

Yleisiä kysymyksiä ja vastauksia Skileyn käytöstä.

Yleisiä kysymyksiä​

Mikä on Skiley?​

Skiley on verkkosivusto ja sovellus, joka parantaa Spotify-kokemustasi tehokkailla playlist-hallintatyökaluilla, musiikin löytämisominaisuuksilla ja kuuntelutilastoilla, joita Spotify ei tarjoa natiivisti.

Onko Skiley ilmainen?​

Kyllä! Skiley tarjoaa monia ominaisuuksia ilmaiseksi. Jotkin edistyneet ominaisuudet vaativat PRO-statuksen, joka on kertamaksu (ei toistuvaa tilausta).

Lue PRO-ominaisuuksista →

Onko Skileyn käyttö turvallista?​

Kyllä, Skiley on täysin turvallinen. Käytämme Spotifyn virallista APIa eikä meillä ole koskaan pääsyä Spotify-salasanaasi. Voit peruuttaa Skileyn pääsyn milloin tahansa Spotify-tilisi asetuksista.

Lue lisää turvallisuudesta →

Tarvitseeko minun ladata jotain?​

Ei! Skiley on verkkosivusto, joka toimii selaimessasi. Vieraile vain osoitteessa skiley.net ja kirjaudu sisään. Halutessasi saatavilla on kuitenkin myös mobiilisovellukset iOS:lle ja Androidille.

Millä laitteilla voin käyttää Skileytä?​

Skiley toimii seuraavilla:

  • Työpöytäselaimet (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • Mobiiliselaimet
  • iOS-sovellus
  • Android-sovellus

Tili ja kirjautuminen​

Miten luon tilin?​

Sinun ei tarvitse luoda erillistä tiliä. Kirjaudu vain sisään olemassa olevalla Spotify-tililläsi, ja Skiley luo profiilisi automaattisesti.

Voinko käyttää Skileytä ilman Spotify-tiliä?​

Et, Skiley vaatii Spotify-tilin toimiakseen, koska se toimii Spotify-tietojesi kanssa.

Tarvitsenko Spotify Premiumin?​

Et! Skiley toimii sekä ilmaisten että premium-Spotify-tilien kanssa. Jotkin Spotifyn ominaisuudet (kuten toistosäätimet) vaativat kuitenkin Premiumin.

En pysty kirjautumaan sisään. Mitä minun pitäisi tehdä?​

Kokeile näitä vaiheita:

  1. Varmista, että käytät kelvollista Spotify-tiliä
  2. Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet
  3. Kokeile toista selainta
  4. Tarkista, onko Spotifyssä käyttökatkoja
  5. Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@skiley.net

Miten kirjaudun ulos?​

Napsauta navigointivalikon asetuskuvaketta (hammasratas) ja sitten Kirjaudu ulos.

Voinko käyttää useita Spotify-tilejä?​

Kyllä, mutta sinun täytyy kirjautua ulos ja kirjautua takaisin sisään toisella tilillä. Jokaisella Spotify-tilillä on omat erilliset Skiley-tietonsa.

Playlistit​

Kuinka monta playlistia voin muokata?​

Ilmaisilla käyttäjillä on viikoittainen raja playlist-toiminnoille. PRO-käyttäjillä on rajaton määrä toimintoja.

Miksi en voi muokata playlistia?​

Voit muokata vain omistamiasi playlisteja. Jos joku muu loi playlistin, sinun täytyy ensin kopioida se ja muokata sitten kopiotasi.

Voinko muokata Tykättyjä kappaleitani?​

En suoraan (Spotifyn rajoitus). Kopioi ensin Tykätyt kappaleesi tavalliseen playlistiin ja muokkaa sitten kopiota.

Muutokset eivät näy Spotifyssä. Miksi?​

  1. Odota muutama sekunti synkronointia
  2. Sulje ja avaa Spotify-sovellus uudelleen
  3. Varmista, että playlistin lajittelu on asetettu "Mukautettu järjestys" -tilaan Spotifyssä
  4. Tarkista internet-yhteytesi

Voinko peruuttaa muutoksia?​

Useimmat playlist-toiminnot ovat peruuttamattomia. Tee aina kopio tärkeistä playlisteista ennen suuria muutoksia.

Toimivatko paikalliset tiedostot?​

Useimmat ominaisuudet eivät tue paikallisia tiedostoja. Ne yleensä ohitetaan toiminnoissa kuten kopioinnissa, suodatuksessa ja viennissä.

Ominaisuudet​

Missä sanoitukseni ovat?​

Sanoitukset näkyvät Nyt soi -osiossa, kun toistat kappaletta. Kaikkien kappaleiden sanoitukset eivät ole saatavilla tietokannassamme.

Miksi en näe tilastojani?​

Tilastot vaativat kuunteluhistoriaa. Jos olet uusi käyttäjä tai käytät usein yksityistä istuntoa, sinulla ei ehkä ole tarpeeksi tietoja. Odota 1–2 viikon säännöllistä kuuntelua.

Mitä "toimintaraja saavutettu" tarkoittaa?​

Ilmaisilla käyttäjillä on viikoittainen raja playlist-toiminnoille (luomiselle, muokkaamiselle, suodattamiselle jne.). Raja nollautuu joka viikko, tai voit päivittää PRO-tasolle rajattomien toimintojen saamiseksi.

Miten Discover Daily toimii?​

Discover Daily analysoi viimeaikaista kuunteluasi ja luo playlistin suositelluista kappaleista. Automated-versio (vain PRO) päivittyy automaattisesti päivittäin.

Voinko mukauttaa automatisoitujen playlistien sisältöä?​

Automatisoidut playlistit (kuten Automated Discover Daily) mukautuvat kuuntelutottumuksiisi automaattisesti. Et voi muokata niiden sisältöä manuaalisesti, mutta ne kehittyvät sen mukaan, mitä kuuntelet.

Teknisiä kysymyksiä​

Toimiiko Skiley offline-tilassa?​

Ei, Skiley vaatii internet-yhteyden kommunikoidakseen Spotifyn palvelimien kanssa.

Miksi Skiley on hidas?​

Mahdollisia syitä:

  • Suuret playlistit vievät enemmän aikaa käsitellä
  • Hidas internet-yhteys
  • Korkea palvelinkuormitus
  • Useita toimintoja käynnissä samanaikaisesti

Yritä päivittää sivu tai odota muutama minuutti.

Tarvitseeko minun pitää Skiley auki?​

Useimmissa toiminnoissa ei. Kun aloitat toiminnon, se suoritetaan palvelimillamme. Voit sulkea Skileyn ja tarkistaa myöhemmin. Automatisoidut ominaisuudet (PRO) toimivat automaattisesti ilman, että Skileytä tarvitsee pitää auki.

Voinko käyttää Skileytä ja Spotifytä samaan aikaan?​

Kyllä! Itse asiassa sinun pitäisi. Pidä Spotify soimassa Skileytä käyttäessäsi nähdäksesi reaaliaikaiset tiedot Nyt soi -osiossa.

Yksityisyys ja turvallisuus​

Mitä tietoja Skiley kerää?​

Skiley käyttää vain:

  • Spotify-profiilisi tietoja
  • Playlistejasi ja kuunteluhistoriaasi
  • Seuraamiasi artisteja ja tykättyjä kappaleita
  • Parhaillaan soivaa kappaletta

Emme koskaan tallenna salasanaasi tai myy tietojasi.

Lue tietosuojakäytäntömme →

Voiko Skiley nähdä salasanani?​

Ei! Tunnistautumisen hoitaa kokonaan Spotify. Skileyllä ei ole koskaan pääsyä Spotify-salasanaasi.

Voinko peruuttaa Skileyn pääsyn?​

Kyllä, milloin tahansa! Mene Spotify-tilisi asetuksiin → Sovellukset → Poista Skiley. Huomaa, että Skiley ei toimi, kun olet peruuttanut pääsyn.

Mitä tiedoilleni tapahtuu, jos poistan tilini?​

Skiley-tilisi tiedot poistetaan pysyvästi. Spotify-tietosi säilyvät Spotify-tilissäsi muuttumattomina.

PRO-tilaus​

Mikä on PRO?​

PRO on Skileyn premium-taso, joka avaa edistyneet ominaisuudet ja poistaa rajoitukset.

Lue lisää PRO:sta →

Paljonko PRO maksaa?​

PRO on kertamaksu (ei tilausta). Hinnoittelu vaihtelee alueittain. Tarkista PRO-osio sovelluksessa nähdäksesi paikallinen hinnoittelu.

Katso hinnoittelun tiedot →

Onko PRO tilaus?​

Ei! PRO on kertamaksu, joka antaa sinulle elinikäisen pääsyn. Ei toistuvia veloituksia.

Mitä maksutapoja hyväksytään?​

  • Luotto-/maksukortit (Stripen kautta)
  • Apple Pay (iOS-sovellus)
  • Google Pay (Android-sovellus)
  • PayPal (laskun kautta - ota yhteyttä tukeen)

Voinko saada hyvityksen?​

Hyvitykset käsitellään tapauskohtaisesti. Ota yhteyttä osoitteeseen support@skiley.net keskustellaksesi tilanteestasi.

Säilytänkö PRO:n, jos vaihdan laitetta?​

Kyllä! PRO on sidottu Spotify-tiliisi, ei laitteeseesi. Kirjaudu sisään millä tahansa laitteella samalla Spotify-tilillä päästäksesi PRO-ominaisuuksiin.

Voinko jakaa PRO:n perheen kanssa?​

Et, PRO on sidottu yhteen Spotify-tiliin, eikä sitä voi jakaa tai siirtää.

Voinko ostaa PRO:n useille Skiley-tileille samalla laitteella?​

Jos käytät iOS- tai Android-mobiilisovellusta, voit ostaa PRO:n vain yhdelle Skiley-tilille per laite sovelluskauppojen rajoitusten vuoksi. Apple ja Google eivät salli saman sovelluksen sisäisen oston ostamista useita kertoja samalla laitteella.

Lue lisää ja katso ratkaisut →

Vianmääritys​

"Mitään ei toisteta juuri nyt"​

Varmista:

  1. Spotify toistaa jollakin laitteella
  2. Et ole yksityisessä istunnossa
  3. Spotify-sovellus on ajan tasalla
  4. Yritä käynnistää Spotify uudelleen

"Playlisteja ei löytynyt"​

Tarkista:

  1. Olet kirjautunut oikealle Spotify-tilille
  2. Seuraat playlisteja (tallennettu kirjastoon)
  3. Yritä napsauttaa päivityspainiketta
  4. Kirjaudu ulos ja takaisin sisään

"Tätä playlistia ei voi muokata"​

Et omista tätä playlistia. Kopioi se ensin ja muokkaa sitten kopiotasi.

Sanoitukset eivät näy​

  • Kaikilla kappaleilla ei ole saatavilla sanoituksia
  • Kokeile toista, suositumpaa kappaletta testiksi
  • Joitakin alueellisia rajoituksia voi olla voimassa

Tilastot näyttävät virheellisiä tietoja​

Tilastot tulevat suoraan Spotifyn APIsta. Jos ne vaikuttavat väärältä:

  • Odota 24–48 tuntia päivityksiä
  • Tarkista, oletko yksityisessä istunnossa (ei lasketa)
  • Varmista, että kuuntelet ensisijaisella tililläsi

Ominaisuudet eivät lataudu​

Kokeile:

  1. Päivitä sivu (F5 tai Cmd+R)
  2. Tyhjennä selaimen välimuisti
  3. Kokeile toista selainta
  4. Tarkista, onko Spotifyssä käyttökatkoja
  5. Odota muutama minuutti ja yritä uudelleen

Virheilmoitukset​

Jos saat virheen:

  1. Merkitse muistiin tarkka virheviesti
  2. Yritä toimintoa uudelleen
  3. Päivitä sivu
  4. Lähetä feedback virheen tietojen kanssa

Tuki​

Miten ilmoitan bugista?​

Käytä sovelluksen Lähetä feedback -ominaisuutta:

  1. Napsauta asetuksia (hammasratas-kuvake)
  2. Napsauta Lähetä feedback
  3. Valitse "Toiminnallinen bugi" tai "Visuaalinen bugi"
  4. Kuvaile ongelma
  5. Lähetä

Vastaamme yleensä 24–48 tunnin sisällä.

Miten ehdotan ominaisuutta?​

Sama prosessi kuin bugien ilmoittamisessa:

  1. Lähetä feedback
  2. Valitse "Ehdotus"
  3. Kuvaile ideasi
  4. Lähetä

Luemme kaikki ehdotukset ja harkitsemme niitä tulevia päivityksiä varten!

Miten otan yhteyttä tukeen?​

Useita tapoja:

  • Suositeltava: Lähetä feedback sovelluksessa
  • Sähköposti: support@skiley.net
  • Reddit: r/skiley
  • Instagram DM: @skileydotnet
  • X (Twitter) DM: @skileydotnet

Muita kysymyksiä​

Toimiiko Skiley muiden suoratoistopalveluiden kanssa?​

Tällä hetkellä Skiley toimii vain Spotifyn kanssa. Tukea muille palveluille ei ole suunnitteilla tällä hetkellä.

Lue lisää →

Onko olemassa työpöytäsovellusta?​

Skiley toimii erinomaisesti työpöytäselaimissa. Voit kuitenkin myös "asentaa" sen Progressive Web App -sovelluksena (PWA) saadaksesi sovelluksen kaltaisen kokemuksen. Mobiililaitteille on saatavilla Android- ja iOS-sovelluksia.

Voinko käyttää Skileytä kaupallisesti?​

Kyllä. Niin yksinkertaista se on. Lisäksi ota meihin yhteyttä osoitteessa support@skiley.net liiketoimintatiedusteluja varten.

Kuka teki Skileyn?​

Skileyn on kehittänyt ja sitä ylläpitää João Vitor Verona Biazibetti. Se on itsenäinen projekti, eikä sillä ole yhteyttä Spotifyhin.