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Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen und Antworten zur Nutzung von Skiley.

Allgemeine Fragen​

Was ist Skiley?​

Skiley ist eine Website und App, die dein Spotify-Erlebnis mit leistungsstarken Tools zur playlist-Verwaltung, Funktionen zur Musikentdeckung und Hörstatistiken erweitert, die Spotify nicht nativ bietet.

Ist Skiley kostenlos?​

Ja! Skiley bietet viele Funktionen kostenlos an. Einige erweiterte Funktionen erfordern einen PRO-Status, der eine einmalige Zahlung ist (kein wiederkehrendes Abonnement).

Erfahre mehr über PRO-Funktionen →

Ist Skiley sicher zu verwenden?​

Ja, Skiley ist absolut sicher. Wir verwenden die offizielle Spotify-API und haben niemals Zugriff auf dein Spotify-Passwort. Du kannst Skileys Zugriff jederzeit in deinen Spotify-Kontoeinstellungen widerrufen.

Mehr zur Sicherheit lesen →

Muss ich etwas herunterladen?​

Nein! Skiley ist eine Website, die in deinem Browser funktioniert. Besuche einfach skiley.net und melde dich an. Mobile Apps sind jedoch für iOS und Android verfügbar, falls du diese bevorzugst.

Auf welchen Geräten kann ich Skiley nutzen?​

Skiley funktioniert auf:

  • Desktop-Browsern (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • Mobilen Browsern
  • iOS-App
  • Android-App

Konto & Anmeldung​

Wie erstelle ich ein Konto?​

Du musst kein separates Konto erstellen. Melde dich einfach mit deinem bestehenden Spotify-Konto an, und Skiley erstellt dein Profil automatisch.

Kann ich Skiley ohne Spotify-Konto nutzen?​

Nein, Skiley benötigt ein Spotify-Konto, um zu funktionieren, da es mit deinen Spotify-Daten arbeitet.

Brauche ich Spotify Premium?​

Nein! Skiley funktioniert sowohl mit kostenlosen als auch mit Premium-Spotify-Konten. Einige Spotify-Funktionen (wie Wiedergabesteuerungen) erfordern jedoch Premium.

Ich kann mich nicht anmelden. Was soll ich tun?​

Versuche folgende Schritte:

  1. Stelle sicher, dass du ein gültiges Spotify-Konto verwendest
  2. Lösche den Cache und die Cookies deines Browsers
  3. Probiere einen anderen Browser
  4. Prüfe, ob bei Spotify Ausfälle auftreten
  5. Kontaktiere uns unter support@skiley.net

Wie melde ich mich ab?​

Klicke auf das Einstellungssymbol (Zahnrad) im Navigationsmenü und dann auf Abmelden.

Kann ich mehrere Spotify-Konten verwenden?​

Ja, aber du musst dich abmelden und mit dem anderen Konto wieder anmelden. Jedes Spotify-Konto hat seine eigenen, separaten Skiley-Daten.

Playlists​

Wie viele playlists kann ich bearbeiten?​

Kostenlose Nutzer haben ein wöchentliches Limit für playlist-Aktionen. PRO-Nutzer haben unbegrenzte Aktionen.

Warum kann ich eine playlist nicht bearbeiten?​

Du kannst nur playlists bearbeiten, die dir gehören. Wenn jemand anderes die playlist erstellt hat, musst du sie zuerst kopieren und dann deine Kopie bearbeiten.

Kann ich meine Lieblingssongs bearbeiten?​

Nicht direkt (Spotify-Einschränkung). Kopiere deine Lieblingssongs zuerst in eine reguläre playlist und bearbeite dann die Kopie.

Änderungen werden in Spotify nicht angezeigt. Warum?​

  1. Warte einige Sekunden auf die Synchronisierung
  2. Schließe die Spotify-App und öffne sie erneut
  3. Stelle sicher, dass die playlist-Sortierung in Spotify auf „Benutzerdefinierte Reihenfolge" eingestellt ist
  4. Überprüfe deine Internetverbindung

Kann ich Änderungen rückgängig machen?​

Die meisten playlist-Aktionen sind unwiderruflich. Erstelle immer eine Kopie wichtiger playlists, bevor du größere Änderungen vornimmst.

Funktionieren lokale Dateien?​

Die meisten Funktionen unterstützen keine lokalen Dateien. Sie werden in der Regel bei Vorgängen wie Kopieren, Filtern und Exportieren ignoriert.

Funktionen​

Wo sind meine Songtexte?​

Songtexte erscheinen im Bereich „Wird gerade abgespielt", wenn du einen Song abspielst. Nicht alle Songs haben Songtexte in unserer Datenbank verfügbar.

Warum sehe ich meine Statistiken nicht?​

Statistiken erfordern einen Hörverlauf. Wenn du ein neuer Nutzer bist oder häufig die Private Session nutzt, hast du möglicherweise nicht genug Daten. Warte 1–2 Wochen regelmäßiges Hören ab.

Was bedeutet „Aktionslimit erreicht"?​

Kostenlose Nutzer haben ein wöchentliches Limit für playlist-Aktionen (Erstellen, Bearbeiten, Filtern usw.). Das Limit wird jede Woche zurückgesetzt, oder du kannst auf PRO upgraden, um unbegrenzte Aktionen zu erhalten.

Wie funktioniert Discover Daily?​

Discover Daily analysiert dein kürzliches Hörverhalten und erstellt eine playlist mit empfohlenen Songs. Die Automated-Version (nur PRO) aktualisiert sich täglich automatisch.

Kann ich anpassen, was in automatisierte playlists kommt?​

Automatisierte playlists (wie Automated Discover Daily) passen sich automatisch an deine Hörgewohnheiten an. Du kannst ihre Inhalte nicht manuell anpassen, aber sie entwickeln sich basierend auf dem, was du hörst.

Technische Fragen​

Funktioniert Skiley offline?​

Nein, Skiley benötigt eine Internetverbindung, um mit den Servern von Spotify zu kommunizieren.

Warum ist Skiley langsam?​

Mögliche Gründe:

  • Große playlists benötigen länger zur Verarbeitung
  • Langsame Internetverbindung
  • Hohe Serverauslastung
  • Viele Operationen laufen gleichzeitig

Versuche, die Seite zu aktualisieren oder einige Minuten zu warten.

Muss ich Skiley geöffnet lassen?​

Für die meisten Aktionen nicht. Sobald du eine Operation startest, läuft sie auf unseren Servern. Du kannst Skiley schließen und später nachsehen. Automatisierte Funktionen (PRO) laufen automatisch, ohne dass Skiley geöffnet bleiben muss.

Kann ich Skiley und Spotify gleichzeitig nutzen?​

Ja! Tatsächlich solltest du das tun. Lasse Spotify weiterspielen, während du Skiley benutzt, um Echtzeit-Informationen im Bereich „Wird gerade abgespielt" zu sehen.

Datenschutz & Sicherheit​

Welche Daten erfasst Skiley?​

Skiley greift nur auf Folgendes zu:

  • Deine Spotify-Profilinformationen
  • Deine playlists und deinen Hörverlauf
  • Deine gefolgten Künstler und Lieblingssongs
  • Aktuell abgespielter Song

Wir speichern niemals dein Passwort und verkaufen deine Daten nicht.

Lies unsere Datenschutzerklärung →

Kann Skiley mein Passwort sehen?​

Nein! Die Authentifizierung wird vollständig von Spotify abgewickelt. Skiley hat niemals Zugriff auf dein Spotify-Passwort.

Kann ich Skileys Zugriff widerrufen?​

Ja, jederzeit! Gehe zu deinen Spotify-Kontoeinstellungen → Apps → Skiley entfernen. Beachte, dass Skiley nach dem Widerruf des Zugriffs nicht mehr funktioniert.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Konto lösche?​

Die Daten deines Skiley-Kontos werden dauerhaft gelöscht. Deine Spotify-Daten bleiben in deinem Spotify-Konto unverändert.

PRO-Abonnement​

Was ist PRO?​

PRO ist Skileys Premium-Stufe, die erweiterte Funktionen freischaltet und Einschränkungen entfernt.

Erfahre mehr über PRO →

Wie viel kostet PRO?​

PRO ist eine einmalige Zahlung (kein Abonnement). Die Preise variieren je nach Region. Sieh dir den PRO-Bereich in der App an, um die lokalen Preise zu erfahren.

Preisdetails ansehen →

Ist PRO ein Abonnement?​

Nein! PRO ist eine einmalige Zahlung, die dir lebenslangen Zugriff gewährt. Keine wiederkehrenden Gebühren.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?​

  • Kredit-/Debitkarten (über Stripe)
  • Apple Pay (iOS-App)
  • Google Pay (Android-App)
  • PayPal (per Rechnung – Support kontaktieren)

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?​

Rückerstattungen werden von Fall zu Fall behandelt. Kontaktiere support@skiley.net, um deine Situation zu besprechen.

Behalte ich PRO, wenn ich das Gerät wechsle?​

Ja! PRO ist mit deinem Spotify-Konto verknüpft, nicht mit deinem Gerät. Melde dich auf jedem Gerät mit demselben Spotify-Konto an, um auf PRO-Funktionen zuzugreifen.

Kann ich PRO mit meiner Familie teilen?​

Nein, PRO ist mit einem einzelnen Spotify-Konto verknüpft und kann nicht geteilt oder übertragen werden.

Kann ich PRO für mehrere Skiley-Konten auf demselben Gerät kaufen?​

Wenn du die iOS- oder Android-Mobile-App verwendest, kannst du PRO aufgrund von App-Store-Beschränkungen nur für ein Skiley-Konto pro Gerät kaufen. Apple und Google erlauben es nicht, denselben In-App-Kauf mehrmals auf demselben Gerät zu tätigen.

Mehr lesen und Lösungen ansehen →

Fehlerbehebung​

„Derzeit wird nichts abgespielt"​

Stelle sicher, dass:

  1. Spotify auf einem beliebigen Gerät abspielt
  2. Du dich nicht in einer Private Session befindest
  3. Die Spotify-App auf dem neuesten Stand ist
  4. Versuche, Spotify neu zu starten

„Keine playlists gefunden"​

Überprüfe:

  1. Du bist im richtigen Spotify-Konto angemeldet
  2. Du folgst playlists (in der Bibliothek gespeichert)
  3. Klicke auf die Aktualisierungsschaltfläche
  4. Melde dich ab und wieder an

„Diese playlist kann nicht bearbeitet werden"​

Diese playlist gehört dir nicht. Kopiere sie zuerst und bearbeite dann deine Kopie.

Songtexte werden nicht angezeigt​

  • Nicht alle Songs haben Songtexte verfügbar
  • Probiere einen anderen, beliebteren Song zum Testen
  • Es können regionale Einschränkungen gelten

Statistiken zeigen falsche Daten​

Die Statistiken stammen direkt aus der API von Spotify. Wenn sie falsch erscheinen:

  • Warte 24–48 Stunden auf Aktualisierungen
  • Prüfe, ob du dich in einer Private Session befindest (zählt nicht)
  • Stelle sicher, dass du auf deinem primären Konto hörst

Funktionen werden nicht geladen​

Versuche:

  1. Die Seite zu aktualisieren (F5 oder Cmd+R)
  2. Den Browser-Cache zu leeren
  3. Einen anderen Browser zu verwenden
  4. Zu überprüfen, ob bei Spotify Ausfälle auftreten
  5. Einige Minuten zu warten und es erneut zu versuchen

Fehlermeldungen​

Wenn du einen Fehler erhältst:

  1. Notiere die genaue Fehlermeldung
  2. Versuche die Aktion erneut
  3. Aktualisiere die Seite
  4. Sende feedback mit den Fehlerdetails

Support​

Wie melde ich einen Fehler?​

Verwende die Funktion feedback senden in der App:

  1. Klicke auf Einstellungen (Zahnradsymbol)
  2. Klicke auf feedback senden
  3. Wähle „Funktionsfehler" oder „Visueller Fehler"
  4. Beschreibe das Problem
  5. Absenden

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.

Wie schlage ich eine Funktion vor?​

Gleicher Vorgang wie beim Melden von Fehlern:

  1. feedback senden
  2. „Vorschlag" auswählen
  3. Beschreibe deine Idee
  4. Absenden

Wir lesen alle Vorschläge und ziehen sie für zukünftige Updates in Betracht!

Wie kontaktiere ich den Support?​

Mehrere Möglichkeiten:

  • Bevorzugt: feedback in der App senden
  • E-Mail: support@skiley.net
  • Reddit: r/skiley
  • Instagram-DM: @skileydotnet
  • X (Twitter)-DM: @skileydotnet

Sonstige Fragen​

Funktioniert Skiley mit anderen Streaming-Diensten?​

Derzeit funktioniert Skiley nur mit Spotify. Eine Unterstützung anderer Dienste ist derzeit nicht geplant.

Mehr lesen →

Gibt es eine Desktop-App?​

Skiley funktioniert hervorragend in Desktop-Browsern. Du kannst es jedoch auch als Progressive Web App (PWA) „installieren", um ein App-ähnliches Erlebnis zu erhalten. Auf mobilen Geräten sind Android- und iOS-Apps verfügbar.

Kann ich Skiley kommerziell nutzen?​

Ja. So einfach ist das. Kontaktiere uns außerdem unter support@skiley.net für Geschäftsanfragen.

Wer hat Skiley entwickelt?​

Skiley wird von João Vitor Verona Biazibetti entwickelt und gepflegt. Es ist ein unabhängiges Projekt, das nicht mit Spotify verbunden ist.