Ana içeriğe geç

İade, transfer ve kullanılabilirlik

Hesabım sonsuza kadar PRO statüsüne sahip olacak mı?

Evet. Elbette, Skiley'nin Kullanım Koşulları belgesinde belirtildiği gibi, örneğin Skiley'yi kapatmamıza neden olacak bir felaketin yaşanmasını hiçbir şey engelleyemez. Ancak bu yapmak istediğimiz bir şey değil, yapmayı öngördüğümüz bir şey değil ve bunu asla yapmak zorunda kalmamak için elimizden geleni yapacağımız bir şey.

PRO'yu beğenmedim. İade alabilir miyim?

Evet. PRO satın alımınızdan sonra iade talep edebileceğiniz 7 güne kadar süreniz olduğunu unutmayın. Talep etmek için bize bir feedback (Skiley uygulaması veya web sitesi içinden) ya da support@skiley.net adresine bir e-posta gönderin.

PRO statümü bir Spotify hesabından diğerine transfer edebilir miyim?

Muhtemelen. Lütfen bize bir feedback (Skiley uygulaması veya web sitesi içinden) ya da support@skiley.net adresine bir e-posta gönderin, talebinizi inceleyeceğiz.

Mevcut Spotify hesap bağlantınız/URL'niz, satın alımınızı transfer etmek istediğiniz Spotify hesap bağlantısı/URL'si ve transfer etmek istemenizin nedeni gibi önemli ayrıntıları eklemeyi unutmayın.

Birden fazla Skiley hesabı için PRO satın alabilir miyim?

Evet, istediğiniz kadar Skiley hesabı için PRO satın alabilirsiniz. Ancak, mobil uygulama kullanıcıları için önemli bir kısıtlama bulunmaktadır.

Apple App Store ve Google Play Store politikaları nedeniyle, uygulama içi satın alımlar kullanıldığında cihaz başına yalnızca bir Skiley hesabı için PRO satın alabilirsiniz. Bunun nedeni, uygulama mağazalarının aynı tüketilemez satın alımın aynı cihazda birden fazla kez satın alınmasına izin vermemesidir.

Birden fazla Skiley hesabı için PRO'ya ihtiyacınız varsa, şu seçenekleriniz bulunmaktadır:

  1. Web sitesi üzerinden satın alın (önerilir): skiley.net adresini ziyaret edin ve Stripe ödemesi kullanarak PRO satın alın. Bu, uygulama mağazası kısıtlamasını atlar ve aynı cihazdan istediğiniz kadar hesap için PRO satın almanıza olanak tanır.

  2. Farklı cihazlar kullanın: Mobil uygulamalar aracılığıyla farklı fiziksel cihazlarda her bir Skiley hesabı için PRO satın alın.

Uygulama içi satın alım kısıtlaması Skiley tarafından değil, Apple ve Google tarafından uygulanmaktadır. Web sitesi üzerinden yapılan satın alımlar bu kısıtlamaya tabi değildir. Ayrıca, PRO'yu web sitesi üzerinden satın alsanız bile, PRO statüsü Skiley hesabınıza bağlıdır, böylece birden fazla cihazda kullanabilirsiniz ve PRO statüsü hepsinde kullanılabilir olacaktır.