Vrácení peněz, převod a dostupnost
Bude mít můj účet status PRO navždy?
Ano. Samozřejmě, jak je uvedeno v Podmínkách použití Skiley, nic nebrání tomu, aby se stala katastrofa, kvůli které bychom museli Skiley například ukončit. Ale to není něco, co bychom chtěli udělat, není to něco, co předpokládáme udělat, a je to něco, co uděláme vše pro to, abychom nikdy nemuseli udělat.
PRO se mi nelíbilo. Mohu dostat peníze zpět?
Ano. Vezměte na vědomí, že máte až 7 dní (po zakoupení PRO), během kterých můžete požádat o vrácení peněz. Chcete-li o ně požádat, zašlete nám buď feedback (uvnitř aplikace nebo na webu Skiley), nebo e-mail na adresu support@skiley.net.
Mohu převést svůj status PRO z jednoho účtu Spotify na jiný?
Potenciálně ano. Zašlete nám prosím buď feedback (uvnitř aplikace nebo na webu Skiley), nebo e-mail na adresu support@skiley.net a my vaši žádost analyzujeme.
Nezapomeňte uvést důležité údaje, jako je odkaz/URL vašeho aktuálního účtu Spotify, odkaz/URL účtu Spotify, na který chcete převést svůj nákup, a důvod, proč jej chcete převést.
Mohu zakoupit PRO pro více účtů Skiley?
Ano, můžete zakoupit PRO pro tolik účtů Skiley, kolik chcete. Pro uživatele mobilní aplikace však existuje důležité omezení.
Kvůli zásadám obchodů Apple App Store a Google Play Store můžete při použití nákupů v aplikaci zakoupit PRO pouze pro jeden účet Skiley na zařízení. Je to proto, že obchody s aplikacemi neumožňují, aby byl stejný nespotřebitelný nákup zakoupen na stejném zařízení vícekrát.
Pokud potřebujete PRO pro více účtů Skiley, máte tyto možnosti:
-
Nákup prostřednictvím webu (doporučeno): Navštivte skiley.net a zakupte PRO pomocí platby přes Stripe. To obchází omezení obchodu s aplikacemi a umožňuje vám zakoupit PRO pro libovolný počet účtů ze stejného zařízení.
-
Použijte různá zařízení: Zakupte PRO pro každý účet Skiley na různých fyzických zařízeních prostřednictvím mobilních aplikací.
Omezení nákupu v aplikaci je uloženo společnostmi Apple a Google, nikoli Skiley. Na nákupy provedené prostřednictvím webu se toto omezení nevztahuje. Také i když zakoupíte PRO prostřednictvím webu, status PRO je propojen s vaším účtem Skiley, takže jej můžete používat na více zařízeních a status PRO bude na všech z nich k dispozici.