Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Επιστροφή χρημάτων, μεταφορά και διαθεσιμότητα

Θα έχει ο λογαριασμός μου κατάσταση PRO για πάντα;

Ναι. Φυσικά, όπως αναφέρεται στους Όρους Χρήσης του Skiley, τίποτα δεν εμποδίζει να συμβεί μια καταστροφή που θα μας ανάγκαζε να κλείσουμε το Skiley, για παράδειγμα. Αλλά αυτό δεν είναι κάτι που θέλουμε να κάνουμε, δεν είναι κάτι που προβλέπουμε να κάνουμε, και είναι κάτι που θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να μην χρειαστεί ποτέ να το κάνουμε.

Δεν μου άρεσε το PRO. Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;

Ναι. Σημειώστε ότι έχετε έως και 7 ημέρες (μετά την αγορά του PRO) εντός των οποίων μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Για να την ζητήσετε, στείλτε μας είτε ένα feedback (εντός της εφαρμογής ή του ιστότοπου Skiley) είτε ένα email στο support@skiley.net.

Μπορώ να μεταφέρω την κατάσταση PRO από έναν λογαριασμό Spotify σε άλλον;

Πιθανώς. Παρακαλούμε στείλτε μας είτε ένα feedback (εντός της εφαρμογής ή του ιστότοπου Skiley) είτε ένα email στο support@skiley.net, και θα αναλύσουμε το αίτημά σας.

Θυμηθείτε να συμπεριλάβετε σημαντικές λεπτομέρειες όπως τον σύνδεσμο/URL του τρέχοντος λογαριασμού σας Spotify, τον σύνδεσμο/URL του λογαριασμού Spotify στον οποίο θέλετε να μεταφέρετε την αγορά σας, και τον λόγο για τον οποίο θέλετε να την μεταφέρετε.

Μπορώ να αγοράσω PRO για πολλαπλούς λογαριασμούς Skiley;

Ναι, μπορείτε να αγοράσετε PRO για όσους λογαριασμούς Skiley θέλετε. Ωστόσο, υπάρχει ένας σημαντικός περιορισμός για τους χρήστες της εφαρμογής για κινητά.

Λόγω των πολιτικών του Apple App Store και του Google Play Store, μπορείτε να αγοράσετε PRO μόνο για έναν λογαριασμό Skiley ανά συσκευή όταν χρησιμοποιείτε αγορές εντός της εφαρμογής. Αυτό συμβαίνει επειδή τα καταστήματα εφαρμογών δεν επιτρέπουν την ίδια μη αναλώσιμη αγορά να αγοραστεί πολλαπλές φορές στην ίδια συσκευή.

Εάν χρειάζεστε PRO για πολλαπλούς λογαριασμούς Skiley, έχετε αυτές τις επιλογές:

  1. Αγορά μέσω του ιστότοπου (συνιστάται): Επισκεφθείτε το skiley.net και αγοράστε PRO χρησιμοποιώντας πληρωμή Stripe. Αυτό παρακάμπτει τον περιορισμό του καταστήματος εφαρμογών και σας επιτρέπει να αγοράσετε PRO για όσους λογαριασμούς χρειάζεστε από την ίδια συσκευή.

  2. Χρήση διαφορετικών συσκευών: Αγοράστε PRO για κάθε λογαριασμό Skiley σε διαφορετικές φυσικές συσκευές μέσω των εφαρμογών για κινητά.

Ο περιορισμός των αγορών εντός της εφαρμογής επιβάλλεται από την Apple και την Google, όχι από το Skiley. Οι αγορές που γίνονται μέσω του ιστότοπου δεν υπόκεινται σε αυτόν τον περιορισμό. Επίσης, ακόμα και αν αγοράσετε PRO μέσω του ιστότοπου, η κατάσταση PRO συνδέεται με τον λογαριασμό σας Skiley, οπότε μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε σε πολλαπλές συσκευές και η κατάσταση PRO θα είναι διαθέσιμη σε όλες αυτές.