Zwrot, przeniesienie i dostępność
Czy moje konto będzie miało status PRO na zawsze?
Tak. Oczywiście, jak stwierdzono w Warunkach użytkowania Skiley, nic nie powstrzyma katastrofy, która zmusiłaby nas na przykład do zamknięcia Skiley. Ale to nie jest coś, co chcemy zrobić, to nie jest coś, co przewidujemy, i to jest coś, czego dołożymy wszelkich starań, aby nigdy nie musieć robić.
Nie spodobało mi się PRO. Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
Tak. Pamiętaj, że masz do 7 dni (od zakupu PRO), w których możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Aby go zażądać, wyślij nam feedback (wewnątrz aplikacji lub strony Skiley) lub e-mail na adres support@skiley.net.
Czy mogę przenieść mój status PRO z jednego konta Spotify na inne?
Potencjalnie tak. Prosimy o wysłanie feedbacku (wewnątrz aplikacji lub strony Skiley) lub e-maila na adres support@skiley.net, a my przeanalizujemy Twoją prośbę.
Pamiętaj, aby dołączyć ważne szczegóły, takie jak link/URL Twojego obecnego konta Spotify, link/URL konta Spotify, na które chcesz przenieść swój zakup, oraz powód, dla którego chcesz go przenieść.
Czy mogę kupić PRO dla wielu kont Skiley?
Tak, możesz kupić PRO dla dowolnej liczby kont Skiley. Istnieje jednak ważne ograniczenie dla użytkowników aplikacji mobilnej.
Ze względu na zasady Apple App Store i Google Play Store, możesz kupić PRO tylko dla jednego konta Skiley na urządzenie podczas korzystania z zakupów w aplikacji. Dzieje się tak, ponieważ sklepy z aplikacjami nie pozwalają na wielokrotny zakup tego samego niekonsumpcyjnego produktu na tym samym urządzeniu.
Jeśli potrzebujesz PRO dla wielu kont Skiley, masz następujące opcje:
-
Zakup za pośrednictwem strony internetowej (zalecane): Odwiedź skiley.net i kup PRO za pomocą płatności Stripe. Pozwala to ominąć ograniczenie sklepu z aplikacjami i umożliwia zakup PRO dla dowolnej liczby kont z tego samego urządzenia.
-
Użyj różnych urządzeń: Kup PRO dla każdego konta Skiley na różnych fizycznych urządzeniach za pośrednictwem aplikacji mobilnych.
Ograniczenie zakupów w aplikacji jest narzucone przez Apple i Google, a nie przez Skiley. Zakupy dokonane za pośrednictwem strony internetowej nie podlegają temu ograniczeniu. Ponadto, nawet jeśli kupisz PRO za pośrednictwem strony internetowej, status PRO jest powiązany z Twoim kontem Skiley, więc możesz go używać na wielu urządzeniach, a status PRO będzie dostępny na wszystkich z nich.