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환불, 이전 및 이용 가능성

제 계정은 영구적으로 PRO 상태를 유지하나요?

네. 물론, Skiley의 이용약관에 명시된 바와 같이, 예를 들어 Skiley를 종료해야 할 정도의 재앙이 발생하는 것을 막을 수는 없습니다. 하지만 그것은 저희가 원하는 일도 아니고, 예상하는 일도 아니며, 절대 그런 일이 일어나지 않도록 최선을 다할 일입니다.

PRO가 마음에 들지 않습니다. 환불받을 수 있나요?

네. PRO 구매 후 최대 7일 이내에 환불을 요청할 수 있다는 점을 유의해 주세요. 요청하시려면, Skiley 앱이나 웹사이트 내에서 feedback을 보내주시거나 support@skiley.net으로 이메일을 보내주세요.

한 Spotify 계정에서 다른 Spotify 계정으로 PRO 상태를 이전할 수 있나요?

가능할 수 있습니다. Skiley 앱이나 웹사이트 내에서 feedback을 보내주시거나 support@skiley.net으로 이메일을 보내주시면, 저희가 요청을 분석해 드리겠습니다.

현재 Spotify 계정 링크/URL, 구매를 이전하려는 Spotify 계정 링크/URL, 그리고 이전하려는 이유와 같은 중요한 세부 정보를 포함해 주세요.

여러 Skiley 계정에 대해 PRO를 구매할 수 있나요?

네, 원하는 만큼 많은 Skiley 계정에 대해 PRO를 구매할 수 있습니다. 다만, 모바일 앱 사용자에게는 중요한 제한 사항이 있습니다.

Apple App Store 및 Google Play Store 정책으로 인해, 인앱 결제를 사용할 때는 기기당 하나의 Skiley 계정에 대해서만 PRO를 구매할 수 있습니다. 이는 앱 스토어에서 동일한 비소모성 구매를 같은 기기에서 여러 번 구매하는 것을 허용하지 않기 때문입니다.

여러 Skiley 계정에 대해 PRO가 필요하다면, 다음과 같은 옵션이 있습니다:

  1. 웹사이트를 통한 구매(권장): skiley.net을 방문하여 Stripe 결제를 사용하여 PRO를 구매하세요. 이렇게 하면 앱 스토어의 제한을 우회하여 같은 기기에서 필요한 만큼 많은 계정에 대해 PRO를 구매할 수 있습니다.

  2. 다른 기기 사용: 모바일 앱을 통해 각 Skiley 계정에 대해 다른 물리적 기기에서 PRO를 구매하세요.

인앱 결제 제한은 Skiley가 아닌 Apple과 Google에 의해 부과된 것입니다. 웹사이트를 통한 구매는 이러한 제한의 적용을 받지 않습니다. 또한 웹사이트를 통해 PRO를 구매하더라도 PRO 상태는 Skiley 계정에 연결되므로, 여러 기기에서 사용할 수 있으며 모든 기기에서 PRO 상태가 이용 가능합니다.